SEO

SEO в 2026: большинство запросов заканчивается без клика. Что теперь делать сайту

07.09.2026 13 мин чтения
Слайд доклада с данными о доле запросов с нейро-ответами в Google и Яндексе

На прошлой неделе клиент прислал скриншот из Метрики: переходы из поиска за квартал просели процентов на тридцать, позиции при этом не упали ни на строчку. «Нас выкинули из Яндекса?» — спросил он. Нет, не выкинули. Просто в выдаче над его страницами теперь стоит нейро-ответ, и большая часть людей получает решение задачи, не долистывая до ссылок.

Если вы следите за трафиком своего сайта, похожую картину наверняка видели и сами. Разбираюсь, что в 2026 году реально произошло с поиском, какие цифры за этим стоят и что имеет смысл делать — а что уже нет. Спойлер: закрывать блог не надо, но правила игры поменяются всерьёз, и у кого-то это будет преимущество, а у кого-то — сюрприз в отчёте за квартал.

Что случилось: поиск стал ответчиком

Изменения назревали годами, но именно 2025-й стал переломным. В ноябре Google внедрил модель Gemini 3 в поиск: нейро-ответы в выдаче стали развёрнутыми, с таблицами, схемами и интерактивными блоками. Яндекс ответил в октябре — новым интеллектуальным поиском на базе Алисы AI, который собирает связный ответ прямо в выдаче и умеет работать как ассистент: сравнивать товары, показывать цены, бронировать столики и билеты. Формально сайт при этом не получает визит, а бизнес — получает клиента: в интерфейсе поиска уже есть цены, рейтинг, отзывы и кнопки действий.

Масштаб хорошо виден в цифрах из доклада Head of SEO Билайн Федора Смирнова на конференции ETarget 2025, которые приводит PromoPult:

  • в коммерческом сегменте доля запросов с нейро-ответами выросла в среднем до 43% — одинаково в Google и Яндексе;
  • в информационном сегменте — до 68% в Яндексе и 33,5% в Google.

Теперь про клики. По данным того же обзора, к концу 2025 года около 69% запросов в Google заканчивались без перехода на сайт. А там, где в выдаче стоял AI-ответ, по ссылкам уходили лишь около 8% пользователей. Отдельные исследования дают ещё более жёсткие оценки: Ahrefs в декабре 2025 зафиксировал снижение органического CTR первой позиции на 58% при наличии AI Overviews, а сводка Нила Пателя показывает падение до 61% на информационных и обучающих запросах.

Отдельно неприятный момент: 42% российских пользователей считают ответы нейросетей более авторитетными и объективными, чем информацию на отдельных сайтах. То есть пользователь не просто перестаёт кликать — он перестаёт считать нужным кликать.

Как это выглядит глазами пользователя

Чтобы понять масштаб, стоит прожить сценарий самому. Человек вбивает «замена фильтра обратного осмоса цена Иркутск». Ещё три года назад он получил бы десять синих ссылок, открыл бы четыре сайта, насмотрелся бы прайсов без цен и уставший позвонил бы первому попавшемуся. Сегодня сверху выдачи стоит связный ответ: что входит в замену, какие комплектующие, вилка цен. Ниже — карточки компаний с рейтингами, часами работы и кнопкой «позвонить». Десять секунд — и задача закрыта, без единого перехода на чей-то сайт.

Задача пользователя закрыта — это хорошо. Вопрос в том, чей бренд мелькнул у него перед глазами в эти десять секунд. Вот на это и повернулось всё SEO 2026 года: не «подняться на строчку выше», а «оказаться внутри ответа» — в цитате, в списке источников, в карточке рядом с ответом. Это, кстати, честнее старой игры: маленький сайт с точным и проверенным ответом может стоять в источниках рядом с гигантом, потому что для AI-блока важнее качество конкретного фрагмента, чем общий вес домена. Об этом же говорит и скриншот из обзора PromoPult: источники в нейро-блоке не обязательно совпадают с лидерами классической выдачи.

Но это не похороны SEO

Прежде чем закрывать блог и уходить в контекстную рекламу, посмотрим на свежие данные внимательнее.

Seer Interactive в обновлении 2026 года отмечает любопытный разворот: после восемнадцати месяцев падения органический CTR на запросах с AI Overviews за два месяца отскочил на 85%. Аналитика Contently по данным 2026 года тоже описывает не коллапс, а раскол: информационные запросы теряют трафик, коммерческие и транзакционные — нет.

Логика здесь простая. Когда человек ищет «как поменять прокладку под краном», ответ в выдаче закрывает потребность полностью, и сайт действительно не нужен. Но когда он ищет «купить счетчик воды установить цена», нейро-ответ не поставит сантехника — он может только подсказать варианты. Запросы с намерением что-то купить, заказать или куда-то поехать по-прежнему заканчиваются визитом на сайт.

Мой практический вывод из этого раскола: SEO не умерло, но равномерно «печь трафик» со всех типов страниц больше не получится. Информационные статьи теперь работают на другое — на присутствие бренда в самих нейро-ответах.

Источники в нейро-блоке выдачи не совпадают с лидерами классической выдачи
Источники в нейро-блоке не обязательно совпадают с лидерами классической выдачи — материалы PromoPult / Habr

Где трафик теряется, а где держится: мой расклад

Цифры цифрами, но интереснее смотреть на конкретные страницы. За последний год я веду несколько проектов с разной структурой, и картина по ним сложилась такая.

Просели заметно справочные и «дефиниционные» страницы: «что такое X», «как работает Y», глоссарии, инструкции по шагам без нюансов. Именно их целиком закрывает нейро-ответ — и это честно: если ответ состоит из двух абзацев общих знаний, пользователю больше ничего и не нужно.

Держатся и даже растут страницы сравнений и выбора: «X или Y что лучше», «сколько стоит Z в 2026», подборки с ценами, отзывами и конкретикой. Там, где решение зависит от личных обстоятельств, нейро-ответ даёт рамку, а клик делает сайт — особенно если на странице есть то, чего нет в обобщённом ответе: реальные цены, живые фото, опыт автора, калькулятор.

Живы брендовые запросы: люди, которые уже вас знают, приходят по названию, и AI-блок им не помеха. И наконец, гайды с уникальным опытом — разборы реальных кейсов со скриншотами, цифрами и ошибками — не только не просели, но и чаще попадают в источники нейро-ответов, потому что почти не имеют конкурентов-двойников.

Этот раскол и стоит положить в основу контент-плана: справочный контент теперь работает на цитируемость, коммерческий и экспертный — на трафик и заявки.

GEO: новая цель — попасть в ответ, а не под него

Для работы на присутствие в AI-ответах уже придумали термин — GEO (Generative Engine Optimization), иногда AIO. Суть: оптимизировать контент не только под ранжирование в списке ссылок, но и под цитируемость в ответах ChatGPT, Gemini и Алисы.

Хорошая новость: база у GEO та же, что у классического SEO. Команда SE Ranking проанализировала 129 000 доменов и больше 200 000 страниц, чтобы понять, что реально влияет на цитирование сайта в ChatGPT. Их находки:

  • Авторитет домена решает. Чем выше Domain Authority и доверие, тем чаще цитируют.
  • Трафик на главную важен больше всего: сайты с посещаемостью от 190 тысяч человек в месяц цитируют в два раза чаще.
  • Объём и глубина: статьи от 2900 слов попадают в AI-ответы заметно чаще.
  • Структура: оптимально 120–180 слов между заголовками, логичная иерархия H2/H3.
  • Свежесть: обновления хотя бы раз в квартал повышают шансы попасть в нейро-блок.
  • Социальные доказательства: упоминания на Quora, Reddit и профильных площадках, присутствие на отзовиках вроде Trustpilot и G2.
  • Скорость: если FCP меньше 0,4 секунды, шансы на цитирование примерно в три раза выше, чем у медленных сайтов.

Ничего экзотического в списке нет. Это те же сигналы экспертности и доверия, которые поисковики просили всегда, просто теперь по ним проверяют не только страницы, но и сам факт «а стоит ли этот сайт цитировать».

Как выглядит «структура под AI» на практике? Беру из той же статьи PromoPult принципы, которые команда Surfer разбирала на вебинаре: ответ на вопрос запроса стоит в первых абзацах, дальше — разбор по подразделам с логичными заголовками, ближе к концу — блок с краткими выводами. Типовой фрагмент, который легко цитировать, выглядит примерно так:

Срок замены фильтра обратного осмоса: механические предфильтры — раз в 3–6 месяцев, мембрана — раз в 2–3 года, постфильтр с минерализатором — раз в год. Сроки зависят от качества исходной воды: при высоком содержании железа предфильтры меняют в два раза чаще.

Короткий, самодостаточный, с конкретными цифрами. Именно такие куски нейросети берут в ответы, потому что их можно процитировать без потери смысла. Если у вас в статье такой блок есть — вы кандидат на цитирование. Если вся суть размазана по трём тысячам слов без выводов — нет.

Что НЕ работает (или работает не так, как думают)

Здесь промо-шум сильнее всего расходится с реальностью, и это стоит проговорить.

Файл LLMs.txt, который в 2025-м советовали ставить чуть ли не на каждый сайт, на цитируемость не влияет — SE Ranking это подтверждает прямо. Микроразметка FAQ через Schema тоже не оказалась волшебной кнопкой: важен сам раздел с частыми вопросами и понятные ответы на странице, а не техническая разметка вокруг него. Узкие низкочастотные ключи в заголовках работают хуже, чем широкие понятные формулировки: нейросеть лучше воспринимает заголовок, который сам отвечает на вопрос, чем точное вхождение редкой фразы.

Я сам проверил LLMs.txt на паре проектов — эффект нулевой, как и обещало исследование. Хорошо хоть, что не мешает.

Чек-лист: что делать сайту в 2026

Из всех исследований и собственной практики складывается конкретный список. По убыванию важности.

Первые 1000 символов страницы должны отвечать на вопрос запроса. Без длинных вводных «в современном мире». Нейросеть и пользователь решают за секунды, есть ли здесь нужный ответ.

Блок с краткими выводами. Если по нему можно понять суть статьи, не читая её целиком, AI с высокой вероятностью заберёт этот блок в ответ. Я теперь заканчиваю почти каждую большую статью сводкой «главное».

Структура от простого к сложному. Сначала базовые понятия, потом детали. H2 и H3 связаны общей логикой, а не собраны вокруг ключей.

Глубина вместо количества. Одна статья на 3000 слов с проверенными данными полезнее для GEO, чем пять по 800. И для людей, кстати, тоже.

Обновление раз в квартал. Проставляйте дату обновления и правда обновляйте: устаревшие цифры нейросети фильтруют. Обновление — это не переставленная дата в шапке, а свежие цены, актуальные версии и новые абзацы там, где тема сдвинулась. Пара часов раз в квартал на важную страницу — лучший вложенный в SEO труд из всех, что я знаю.

Скорость и мобильная версия. По Statista, мобильный трафик во втором квартале 2025 года превысил 62%, поэтому мобильная адаптация из «пожелания» превратилась в базу: крупные кнопки, читаемые шрифты, никаких всплывающих окон, перекрывающих контент. По скорости ориентиры Core Web Vitals не изменились: основной контент (LCP) — быстрее 2,5 секунды, элементы интерфейса не прыгают при загрузке (CLS). Медленный сайт выпадает и из выдачи, и из ответов.

Репутация вне сайта. Отзывы, упоминания на профильных площадках, присутствие в подборках. Нейросети собирают картину со всего интернета, а не только с вашего домена.

Репутация вне сайта. Нейросети анализируют отзывы: количество, содержание, повторяющиеся жалобы. Единичный негатив почти не влияет на видимость, а вот системные проблемы из отзывов напрямую бьют по попаданию в ответы и по локальной выдаче. Заведите и поддерживайте карточки в Яндекс Бизнесе и Google Мой Бизнес, отвечайте на вопросы, следите за актуальностью цен и часов работы — по локальным запросам нейро-ответы показывают всё больше интерактива прямо в выдаче: цены, свободные слоты, кнопки записи. Если вас нет в этих данных, вас нет в ответе.

Выход за пределы поисковиков. Устойчивая тенденция 2026 года: присутствие бизнесу нужно на маркетплейсах, в Telegram-каналах, на YouTube — везде, где пользователь может закрыть задачу. SEO постепенно перестаёт быть про «первую строчку Яндекса» и становится про присутствие там, где принимаются решения.

Что я поменял у себя: шесть месяцев эксперимента

Чтобы не быть голословным — что конкретно я сделал на своих проектах после того, как увидел просадку, и что из этого сработало.

Первое: добавил блоки кратких выводов в топ-20 статей, которые дают основной органический трафик. Формат простой — после вводной и перед деталями, пять-семь пунктов с конкретикой. Через пару месяцев именно эти статьи чаще всего начали мелькать в источниках AI-ответов по своим темам. Совпадение или причинность — точно не скажу, выборка маленькая, но направление совпадает с рекомендациями.

Второе: переписал вступления. Раньше типовое начало статьи занимало три абзаца контекста; теперь ответ на вопрос запроса стоит в первом-втором абзаце, а контекст идёт после. Показатель отказов на переписанных страницах снизился, время чтения выросло — люди стали быстрее находить то, за чем пришли.

Третье: завёл страницы авторов и начал подписывать материалы с указанием опыта. Это скучная механическая работа, но именно её все пропускают, и именно она отличает вас от сотни безликих текстов на ту же тему.

Четвёртое: поставил LLMs.txt, увидел ноль эффекта, оставил — не мешает. На этом месте я окончательно убедился, что переход в нейро-ответы покупается контентом и репутацией, а не техническими заговорами.

Пятое: начал обновлять по одной крупной статье в месяц вместо публикации трёх новых. Трафик обновлённых страниц возвращался быстрее, чем рос трафик новых. Для сайтов с историей это вообще самый недооценённый приём.

Скромная оговорка: это наблюдения на нескольких проектах, а не контролируемый эксперимент. Но цена ошибки низкая — всё перечисленное полезно и для обычного SEO.

Метрики: что смотреть вместо позиций

Раз логика поиска изменилась, старые KPI тоже требуют пересмотра. Позиции по запросам остались, но связка «позиция — клики» разорвана, поэтому я смотрю на другие вещи.

Доля нулевых кликов по своим запросам. Соберите семантику проекта, вбейте топ-50 запросов в Google и Яндекс и посмотрите: сколько выдач заканчивается нейро-ответом, и есть ли в его источниках ваш сайт. Для информационных запросов ответ «источники без нас» — сигнал перерабатывать страницу под GEO, а не под позицию.

Присутствие в ответах чат-ботов. Задайте ChatGPT и Алисе десять вопросов, по которым вы хотите находиться, и посмотрите, кого они называют и цитируют. Дешёвая и наглядная проверка, которую можно повторять раз в квартал.

Конверсия вместо трафика. Тридцать процентов падения информационного трафика при стабильных заявках — не катастрофа, а перераспределение. Оценивайте SEO по лидам и деньгам, как и весь маркетинг, — обзор PromoPult отдельно отмечает, что SEO уже интегрируется в продукт и измеряется LTV и конверсией, а не сырыми визитами.

Брендовый спрос. Если нейро-ответы и соцсети упоминают вас, растёт и число запросов вашего названия. Это устойчивая метрика, которую AI-блоки отнять не могут.

Техническая сторона: что проверить на WordPress и Битрикс

Пара слов для практиков, потому что без базовой технички все рекомендации выше висят в воздухе.

В WordPress проверьте, что тема отдаёт чистую иерархию заголовков — один H1 и логичные H2/H3, а не «заголовки для красоты». Оглавление длинных статей помогает и людям, и роботам ориентироваться в структуре. SEO-плагины (Yoast, Rank Math) закрывают базовую разметку статей, товаров и хлебных крошек — включите там Schema и проверьте в валидаторе Яндекса, что разметка читается. Кеширование и оптимизация картинок (WebP, lazy load) — это тот самый FCP, который в три раза меняет шансы на цитирование. Страницы авторов с реальными биографиями, фотографиями и ссылками на профили — часть E-E-A-T, не стесняйтесь их делать: поисковые системы оценивают, насколько автор разбирается в теме, а не просто повторяет чужие тексты.

В Битриксе следите за микроразметкой товаров и услуг: цена, наличие, рейтинги должны быть машиночитаемыми. Именно эти данные подхватывают и классическая выдача, и нейро-ответы по коммерческим запросам — а интерактивные блоки прямо в поиске строятся из них же. И то же самое про скорость: у типового Битрикса с ней исторически негладко, кеширование и композитный сайт — не опция, а необходимость.

И общее для обеих платформ: не удаляйте старые страницы с трафиком. Если справочник потерял позиции — обновите и переосмыслите его под GEO, а не отправляйте в 404. Возраст и накопленная репутация URL — актив, который дороже новой статьи с нуля.

Вместо итога

Поиск в 2026 году — это интерфейс ответов, а не каталог ссылок, и обратно откатываться никто не собирается. Информационный трафик просел, и это новая норма. Но коммерческие запросы живы, нейро-ответы сами нуждаются в источниках, а правила попадания в них — экспертность, глубина, структура, скорость и репутация — совпадают с тем, что поисковики требовали всегда. Проще говоря: делать качественный сайт стало ещё выгоднее, а делать мусор ради трафика — окончательно бессмысленно.

А вы уже чувствуете падение трафика из поиска? Смотрите ли, попадаете ли в нейро-ответы по своим темам? Поделитесь в комментариях — соберём живую статистику вместо абстрактных исследований.

Евгений Слесаренко
Автор

Евгений Слесаренко

Частный разработчик на Bitrix и WordPress. Пишу о том, как делать сайты и сервисы понятнее, сильнее визуально и спокойнее в поддержке.